sábado, 24 de abril de 2010

Artigo da HSM - Twitter compra e vende o que era grátis

Pessoal... Li esse artigo e achei interessante para entender que uma parceria estratégica só é interessante quando se tem lucros e crescimento... o que é bom é meu!

Leiam... Vejam o que está acontecendo por trás das facetas dos negócios de hoje.

Boa leitura!

Os limites do “empreendedorismo colaborativo”

Consultor comenta sobre a movimentação de empresas da internet como o Ning, que estão passando a cobrar por serviços que até então eram em plataformas gratuitas

Há alguns dias, o Ning, site que permite a criação gratuita de redes sociais, anunciou uma radical mudança de direcionamento: passará a cobrar pelos seus serviços e deixará de lado as centenas de milhares de comunidades gratuitas que fazem – ou faziam – da empresa os seus lares.

Em paralelo, a Apple anunciou, como parte do novo sistema operacional do IPhone (o OS 4.0), uma plataforma própria que permitirá que desenvolvedores de aplicações passem a inserir nelas anúncios publicitários e, com isso, ter uma receita efetiva mesmo quando essas mesmas aplicações forem gratuitas.

Fenômeno mundial há anos, a rede de microblogs Twitter comprou o Tweetie, uma das mais utilizadas aplicações que permitem o acesso aos serviços da rede a partir de computadores ou celulares sem a necessidade de se entrar no site em si. A transação deixou enfurecidos os tantos desenvolvedores que criaram as suas plataformas de acesso ao Twitter e que, agora, passarão a concorrer diretamente com a própria marca sobre a qual os seus negócios foram montados.

Com um recém-lançado modelo de negócios nos mesmos moldes do Google, o Twitter deixa claro que, em nome de sua estratégia, não pensará duas vezes em abandonar a massa de parceiros e desenvolvedores que, em grande parte, foram os responsáveis pelo seu sucesso.

O mesmo pode-se dizer da Apple que, ao criar a sua rede de anúncios, descarta as outras tantas que já existiam para o IPhone; e para o Ning, que entendeu que não mais precisaria viabilizar redes sociais gratuitamente como motor do seu negócio, visto que este já havia deslanchado.

Como tudo no mercado, esse conjunto de movimentos – todos ocorridos em um momento pós-crise – não é uma grande coincidência. Crises servem para forçar empresas a se repensarem e a se reinventarem; a atuarem de maneira mais matemática do que romântica; e a entenderem, de forma mais precisa, que o objetivo final de investidores, sócios e colaboradores é quase sempre o mesmo: colocar dinheiro no bolso.

Até aí, nenhuma grande novidade. Mas o que difere esse movimento de outros no passado é justamente o tipo de relação que está sendo posta em cheque. Todos esses modelos baseavam-se em uma relação de simbiose plena – uma espécie de “empreendedorismo colaborativo”: em nome da audiência, as grandes marcas abriam as suas plataformas para as aplicações desenvolvidas por terceiros e que, por característica, agregavam mais utilidade a elas; e esses terceiros, por sua vez, conseguiam vender as aplicações para os usuários finais das plataformas e tirar daí os seus sustentos.

O que quase ninguém se perguntava era justamente o que aconteceria caso as grandes marcas, satisfeitas com os patamares de audiência alcançados e ansiosas por ampliar as suas fontes de receita, perdessem o interesse pela manutenção das parcerias.E foi o que aconteceu não apenas com o Twitter, o Ning e a Apple, mas com outras marcas ao redor do globo. O resultado foi óbvio: as partes mais fracas viram-se, da noite para o dia, em uma crise de identidade sem precedentes: umas precisariam pagar para continuar existindo enquanto que outras simplesmente foram despidas dos seus principais modelos de negócio.

Curiosamente, enquanto relações são desfeitas e turbas digitais aglomeram-se em protestos, as grandes marcas continuam prometendo mundos e fundos para terceiros que, apesar de tudo, decidiram investir justamente na relação de simbiose (principalmente nos segmentos em que elas – ainda – não demonstraram interesse em agir por conta própria). É o que fazem, por exemplo, a Apple com o IPad, o Google com o Android e, claro, o Facebook.

Os seus números apontam sucesso absoluto para a estratégia, deixando claro o poder de sedução que continuam tendo. Todavia, uma nova peça foi inserida no jogo do “empreendedorismo colaborativo”, tão peculiar ao mercado digital: a certeza de que confiar cegamente em uma parceria com gigantes está longe de ser uma estratégia infalível.

Ironicamente, enquanto se estiver à frente de uma iniciativa de sucesso moderado ancorada em plataformas de terceiros, há uma relativa segurança. Mas, a partir do momento em que um negócio vire um retumbante sucesso, a possibilidade do “parceiro” decidir desalojar o desenvolvedor e colher os frutos sozinho é comprovadamente concreta.

É em parte por conta desse medo que a Zynga, desenvolvedora de jogos famosos como Farmville e Mafia Wars e que encerrou o ano passado com um faturamento próximo aos US$ 200 milhões, está investindo em diversificar ao máximo as plataformas sobre as quais opera (incluindo Facebook, IPhone, MySpace e outras). Com maior distribuição e “promiscuidade”, o risco acaba diminuindo – mesmo se mantendo ainda em um patamar perigoso.

Como o próprio Fred Wilson, um dos investidores do Twitter, insinuou em seu blog, basear um modelo de negócios inteiro em cima da plataforma dos outros talvez não seja, de fato, uma decisão inteligente. Ao menos não se este modelo der muito certo.

Ricardo Almeida (Criador do conceito de Webs Progressivas, da Metodologia Moebius e autor de Mirando Resultados, o primeiro livro voltado para planejamento estratégico, mensuração e previsão de ROI (retorno de investimentos) para Web no Brasil. É também especialista em planejamento e gestão de projetos Web. É Diretor Geral do I-Group e do Clube de Autores)

HSM Online
23/04/2010

terça-feira, 9 de março de 2010

Qual a estratégia de se comprar vários produtos e depois comprar uma rede integradora desses? pennnse!!

Hypermarcas compra a Luper Farmacêutica

SÃO PAULO - A companhia de bens de consumo Hypermarcas anunciou sua quarta aquisição em menos de uma semana. Depois de comprar a fabricante de fraldas Sapeka, e as empresas de produtos de higiene pessoal York e Facilit, a companhia assinou memorando visando a compra da Luper Indústria Farmacêutica por R$ 52 milhões. Esses quatro negócios já somam cerca de R$ 600 milhões.

"A aquisição vem ao encontro dos objetivos estratégicos da companhia de aquisições de marcas e ativos no setor de medicamentos, complementando, assim, seu portfólio de similares e produtos isentos de prescrição médica (OTC)", disse a Hypermarcas em comunicado.

A Luper é responsável pela fabricação e distribuição de medicamentos comercializados sob as marcas Gastrol, Virilon, Dramavit, Blumel, Senareti, entre outros.

O negócio inclui uma unidade industrial em São Paulo que concentra a produção da empresa e que complementará o parque da Hypermarcas.

De acordo com demonstrativo de resultados não auditado, a Luper encerrou 2009 com receita bruta de R$ 44,6 milhões.

Conforme o comunicado da Hypermarcas, o valor de aquisição ainda pode ser ajustado e será pago da seguinte maneira: 60% à vista e o saldo remanescente em cinco parcelas iguais, anuais e sucessivas, ajustadas pelo CDI.

O fechamento do negócio depende da conclusão satisfatória de auditoria jurídica, contábil e tributária da Luper.

quinta-feira, 18 de fevereiro de 2010

Material de Aula

Pessoal...

Os materiais da aula de Marketing e Empreendedorismo podem ser baixados pelo endereço:

www.issuu.com/rodolfolanza.

Lá estão minhas aulas e material... fiquem a vontade!!

Livros de Empreendedorismo

Foi realizada uma pesquisa pelo blog empreendedordofuturo.com.br com uma lista de 50 livros mais lidos e relidos pelos empreendedores de sucesso... lembrem-se: a leitura é tudo em nossas vidas e uma grande força motriz de novas idéias!! O número 15 é o que estou trabalhando com os alunos da FGP... é ótimo!!

Segue a lista e boa leitura!!

1. Inovação e Espírito Empreendedor — Prática e Princípios
Autor: Peter F. Drucker
Editora: Pioneira
Preço: de 62 a 84 reais
O que é: Estudo sobre empreendedorismo e inovação.
Por que ler: São as idéias do maior guru da administração de todos os tempos sobre assuntos presentes no universo do empreendedor. Inclui conselhos sobre como lidar com os fracassos e aprender com eles.

02. The Innovation Killer — How What We Know Limits What We Can Imagine
Autor: Cynthia Barton Rabe
Editora: Amacom
Preço:17 dólares
O que é: Manual com práticas de inovação.
Por que ler: O livro desmistifica a suposta necessidade de genialidade para a inovação e ressalta o poder do pensamento não técnico para o surgimento de novas idéias.

03. Feito para Crescer
Autores: Arthur Rubinfeld e Collins Hemingway
Editora: Bookman
Preço: de 46 a 63 reais
O que é:Manual sobre expansão escrito por um dos mentores do crescimento da rede Starbucks.
Por que ler: Partindo da experiência com a rede de cafés, o autor detalha aspectos para o sucesso no varejo: marca, localização, pessoas, finanças, gestão, estratégia de expansão e pensamento a longo prazo.

04. A Arte do Começo — O Guia Definitivo para Iniciar o Seu Projeto
Autor: Guy Kawasaki
Editora: Best Seller
Preço: de 20 a 30 reais
O que é: Manual para quem pensa em iniciar um negócio.
Por que ler: Os conceitos são expostos de forma didática e irreverente. O autor, Guy Kawasaki, ajudou a construir a Apple, considerada hoje um exemplo de inovação para empresas de todos os tamanhos.

05. O Segredo de Luísa — Uma Idéia, uma Paixão e um Plano de Negócios
Autor: Fernando Dolabela
Editora: Cultura
Preço: de 29 a 42 reais
O que é: A história da personagem Luísa e seu esforço para fazer uma idéia virar empresa.
Por que ler: Trata, de forma lúdica, de aspectos importantes na rotina de um empreendedor e, entre outras coisas, ensina a elaborar um plano de negócios.

06. Como Fazer uma Empresa Dar Certo em um País Incerto
Autores: Rodrigo Vieira da Cunha e outros
Editora: Campus Elsevier
Preço: de 52 a 75 reais
O que é: Conselhos de 51 empresários sobre como fazer um negócio prosperar.
Por que ler: Grandes empresários, como Abilio Diniz,Emílio Odebrecht e Laércio Cosentino,juntam- se a empreendedores para contar as boas e as más experiências.

07. Alpha Dogs — How Your Small Business Can Become a Leader of the Pack
Autor: Donna Fenn
Editora: Collins
Preço: de 10 a 25 dólares
O que é: Os conceitos estratégicos de oito empresas americanas que deram certo.
Por que ler: Para entender como pequenas empresas americanas se destacaram em seu setor colocando em prática estratégias que podem ser replicadas.

08. Feitas para Durar — Práticas Bem-Sucedidas de Empresas Visionárias
Autores: James Collins e Jerry Porras
Editora: Rocco
Preço: de 40 a 54 reais
O que é: Análise de 18 empresas americanas bem-sucedidas.
Por que ler: Explica como uma cultura corporativa consistente pode definir o sucesso de um negócio.Compara cada empresa com sua rival menos bem-sucedida.

09. Os Mandamentos da Lucratividade
Autor: Alberto Saraiva
Editora: Campus Elsevier
Preço: de 20 a 38 reais
O que é: A autobiografia do empresário Alberto Saraiva, criador da rede paulista de fast food Habib’s.
Por que ler: Saraiva conta como criou uma das maiores redes de fast food do país mirando o público de baixa renda quando esse conceito ainda era muito pouco explorado.

10. Varejo para a Baixa Renda
Autores: Juracy Parente e outros (organizadores)
Editora: Bookman
Preço: de 32 a 37 reais
O que é:Compilação de estratégias de venda para pessoas de baixo poder aquisitivo.
Por que ler: Traz informações de aplicação prática, como dicas para montar uma vitrine, estabelecer o valor da mercadoria ou elaborar embalagens de produtos dirigidos a esse público.

11. Innovation
Autores: Curtis R. Carlson e William W. Wilmot
Editora: Crown Business
Preço: 18 dólares
O que é: Traz processos para aumentar o valor de mercado de um negócio.
Por que ler: Propõe um método baseado em cinco conceitos para identificar o que o cliente valoriza num produto ou serviço — e mostra como uma empresa pode ficar em sintonia com seu público.

12. As Regras da Inovação
Autores: Tony Davila, Marc J. Epstein e Robert Shelton
Editora: Bookman
Preço: de 47 a 64 reais
O que é:Um manual sobre como manter uma empresa em processo constante de inovação.
Por que ler: Ajuda o pequeno empresário a identificar os setores da empresa que não são suficientemente inovadores e traz sugestões de como torná-los mais eficientes.

13. Empreendedores Brasileiros
Autores: Francisco Britto e Luiz Wever
Editora: Negócio
Preço: de 40 a 70 reais
O que é:Uma coletânea de histórias de empresários brasileiros bemsucedidos.
Por que ler: Para conhecer com detalhes a trajetória de empreendedores como Luiz Seabra, da Natura,Alberto Carneiro, da Casa do Pão de Queijo, e Washington Olivetto, da W/Brasil.

14. O Meu Próprio Negócio
Autor: Rogério Chér
Editora: Negócio
Preço: de 40 a 56 reais
O que é:Um guia didático para quem quer abrir o próprio negócio ou rever as práticas de sua empresa.
Por que ler: O passo-apasso é detalhado — trata desde aspectos jurídicos até os critérios para escolha do ponto. Há explicações a respeito de fatores financeiros vitais, como gestão do capital de giro.

15. Empreendedorismo — Transformando Idéias em Negócios
Autor: José Carlos Assis Dornelas
Editora: Campus Elsevier
Preço: 76 reais
O que é: Informações para quem quer abrir uma empresa.
Por que ler: Trata de todas as fases para a implementação de um empreendimento, como identificação de oportunidades, elaboração do plano de negócios e busca de financiamento.

16. Empreender Não É Brincadeira!
Autores: Bob Wollheim e Pyr Marcondes
Editora: Negócio
Preço: de 51 a 65 reais
O que é: Conjunto de entrevistas com empreendedores.
Por que ler: Apresenta relatos de homens de negócios que tocaram projetos considerados inovadores em seus tempos com ênfase nos principais desafios que eles enfrentaram nessa trajetória.

17. Empresas Feitas para Vencer
Autor: Jim Collins
Editora: Campus Elsevier
Preço: de 72 a 97 reais
O que é: Estudo com 1 435 companhias para identificar os segredos de seu sucesso.
Por que ler: O autor,que também escreveu Feitas para Durar, analisa o momento em que as empresas deixaram de ser medianas e deram um salto de crescimento — e que fatores provocaram essa evolução.

18. Dedique-se de Coração!
Autor: Howard Schultz
Editora: Campus
Preço: de 57 a 73 reais
O que é: A trajetória da Starbucks, uma das empresas mais bem-sucedidas do mundo.
Por que ler: O CEO Howard Schultz conta sua história e aponta os fatores mais importantes para o sucesso do negócio — que cresce ao ritmo de uma nova loja de café por dia em algum ponto do planeta.

19. A Riqueza na Base da Pirâmide
Autor: C.K. Prahalad
Editora: Bookman
Preço: de 54 a 74 reais
O que é:Um estudo sobre o comportamento e o potencial do mercado de baixa renda.
Por que ler: Analisa as estratégias de 12 empresas que evoluíram fazendo negócios com pessoas de baixa renda, entre elas a brasileira Casas Bahia e o indiano Icici Bank,que cresceu oferecendo microcrédito.

20. 10 Simple Secrets of the World’s Greatest Business Communicators
Autor: Carmine Gallo
Editora: Sourcebooks Inc.
Preço: de 16 a 23 dólares
O que é: Manual para quem quer fazer boas apresentações.
Por que ler: Exemplos de comunicadores bemsucedidos na exposição de um plano de negócios a um potencial investidor ou no momento de explicar um produto ao cliente.

21. Maximum Marketing, Minimum Dollars — The Top 50 Ways to Grow Your Small Business
Autor: Kim T. Gordon
Editora: Kaplan
Preço: de 13 a 19 dólares
O que é: Guia de marketing de baixo custo.
Por que ler: O livro traz conselhos para a elaboração de programas de fidelidade, para a criação de uma lista de emails marketing e para manter os clientes — gastando pouco.

22. Administração de Marketing
Autores: Philip Kotler e Kevin Lane Keller
Editora: Pearson Prentice-Hall
Preço: de 91 a 131 reais
O que é: Já em sua 12a edição, a obra é considerada uma bíblia do marketing moderno.
Por que ler: Kotler explica as bases do marketing empresarial com exemplos famosos. É uma fonte de consulta bastante completa desse assunto.

23. O Mundo É Plano — Uma Breve História do Século 21
Autor: Thomas L. Friedman
Editora: Objetiva
Preço: de 41 a 53 reais
O que é:Análise da globalização no século 21.
Por que ler: Sugere algumas maneiras para que as empresas se adaptem a essa nova ordem mundial, que tem características peculiares, como o despontar de economias de países orientais.

24. POP! Why Bubbles Are Great for the Economy
Autor: Daniel Gross
Editora: Collins
Preço: 15 dólares
O que é: Análise sobre as principais bolhas de crescimento da economia e seus efeitos.
Por que ler: O autor explica por que as bolhas, apesar de todos os problemas que causam depois que acabam, podem, ao final, deixar um saldo positivo para a economia.

25. A Lógica do Dinheiro — Riqueza e Poder no Mundo Moderno
Autor: Niall Ferguson
Editora: Record
Preço: de 54 a 73 reais
O que é: A relação entre política e economia tendo como pano de fundo os últimos 300 anos de nossa história.
Por que ler: Porque é essencial para compreender como a política influi na vida econômica moderna e, por isso,não deve ser ignorada pelos empresários.

26. O Novo Palco da Economia Global
Autor: Kenichi Ohmae
Editora: Bookman
Preço: de 46 a 62 reais
O que é:Uma análise da geografia dos investimentos internacionais no mundo moderno.
Por que ler: O autor defende que o capital internacional começa a desembarcar em certas regiões com potencial de desenvolvimento. São Paulo e Paraná, juntos, formariam uma das dez áreas mais promissoras.

27. Wikinomics — Como a Comunicação em MassaPode Mudar o Seu Negócio
Autores: Don Tapscott e Anthony D. Williams
Editora: Nova Fronteira
Preço: de 37 a 45 reais
O que é:Uma análise sobre o ambiente de colaboração na internet.
Por que ler: É uma boa fonte de informação sobre o que há de novo na internet. Mostra o impacto da colaboração online para o ambiente empresarial.

28. A Cauda Longa — Do Mercado de Massa para o Mercado de Nicho
Autor: Chris Anderson
Editora: Campus Elsevier
Preço: de 39 a 55 reais
O que é: Obra sobre as mudanças que a internet trouxe ao mercado.
Por que ler: Para entender como a rede transformou o mundo num imenso armazém virtual — e viabilizou economicamente a comercialização de itens em menor escala.

29. Blueprint to a Billion
Autor: David G. Thomson
Editora: Wiley
Preço: de 18 a 28 dólares
O que é: A receita de empresas americanas que romperam a barreira de 1 bilhão de dólares de faturamento.
Por que ler: A trajetória dessas grandes empresas pode inspirar negócios de menor porte. Um exemplo é a Microsoft, que teve as parcerias estratégicas como uma das alavancas de seu crescimento.

30. O Milionário Mora ao Lado
Autores: Thomas J. Stanley e William D. Danko
Editora: Manole
Preço: de 31 a 40 reais
O que é: Uma análise das principais características dos milionários americanos, com base em pesquisas feitas nas décadas de 80 e 90.
Por que ler: Os autores apresentam sete traços comuns às pessoas que conseguiram enriquecer — e que podem ser aplicados aos negócios.

31. Os 10 Pecados Mortais do Marketing — Causas, Sintomas e Soluções
Autor: Philip Kotler
Editora: Campus Elsevier
Preço: de 30 a 47 reais
O que é: Dez problemas de marketing e algumas soluções.
Por que ler: Com poucas páginas e linguagem acessível, o livro é uma espécie de resumo das principais idéias de Kotler, um dos maiores especialistas em marketing do mundo.

32. A Estratégia do Oceano Azul
Autores: W. Chan Kim e Renée Mauborgne
Editora: Campus Elsevier
Preço: de 38 a 57 reais
O que é: Explicação do conceito de oceano azul, segundo o qual é mais importante fundar mercados e fugir da concorrência do que vencê-la.
Por que ler: Apresenta procedimentos que auxiliam as empresas a incorporar em sua rotina práticas para a descoberta de mercados.

33. The J Curve — A New Way to Understand Why Nations Rise and Fall
Autor: Ian Bremmer
Editora: Simon & Schuster
Preço: 10 dólares
O que é:Considerações sobre os ciclos de ascensão e queda do poder das nações.
Por que ler: Para o autor, alguns líderes de Estado são fundamentais para definir o destino de suas nações.As histórias podem servir de inspiração para a liderança empresarial.

34. Desafio aos Deuses — A Fascinante História do Risco
Autor: Peter L. Bernstein
Editora: Campus Elsevier
Preço: de 67 a 95 reais
O que é: Livro que explica a história do risco no mundo.
Por que ler: Para entender a evolução da maneira como o ser humano lida com incertezas. Bernstein argumenta que a concepção de controle de risco é uma característica típica dos tempos atuais.

35. Salvando o Capitalismo dos Capitalistas
Autores: Raghuram G. Rajan e Luigi Zingales
Editora: Campus Elsevier
Preço: de 54 a 97 reais
O que é:Análise sobre a importância social do livre mercado.
Por que ler: Para entender melhor o funcionamento do modo de produção capitalista. O autor diz que a competição, embora imperfeita, ainda é o sistema econômico que mais deu certo até hoje.

36. Cradle to Cradle
Autores: William McDonough e Michael Braungart
Editora: North Point Press
Preço: de 16 a 22 dólares
O que é: Uma proposta do uso do design para a sustentabilidade das empresas e do planeta.
Por que ler: Os autores propõem que os novos empreendedores partam em busca de outros materiais e utilizem o design para tornar o planeta viável.

37. Television Disrupted — The Transition from Network to Networked TV
Autor: Shelly Palmer
Editora: Focal Press
Preço: de 19 a 30 reais
O que é:Um estudo sobre a televisão como um negócio do futuro.
Por que ler: Aponta tendências na área de televisão, especulando rumos para a TV digital e a internet. Útil para pequenos empresários que procuram oportunidades nesse mercado.

38. Mavericks at Work — Why the Most Original Minds in Business Win
Autores: William C. Taylor e Polly LaBarre
Editora: Morrow
Preço: de 18 a 21 dólares
O que é: A história de 32 empresas que possuem estilos de gestão pouco convencionais.
Por que ler: Para conhecer práticas de empresas que deram certo, mesmo tomando atitudes impopulares na administração.

39. Instant Income
Autor: Janet Switzer
Editora: Mc Graw Hill
Preço: 16 dólares
O que é: Um manual prático com dicas para cortar custos e obter receitas rapidamente.
Por que ler: A autora dá conselhos para contenção de despesas de última hora. Também diz como organizar promoções para trazer receitas no curto prazo e resolver problemas emergenciais de gestão do fluxo de caixa.

40. Selling to Big Companies
Autor: Jill Konrath
Editora: Dearborn Trade Publishing
Preço: de 11 a 16 dólares
O que é:Um guia sobre como vender para grandes empresas.
Por que ler: O livro dá dicas bem-humoradas para que pequenas empresas consigam vender mais para as grandes. Há conselhos do tipo: “Como manter contato sem parecer um desesperado”.

41. A Arte de Comprar e Vender Empresas
Autores: Érico Luiz Canarim, João Luiz Coelho da Rocha, José Carlos Pereira e Paulo Gurgel Valente
Editora: Campus Elsevier
Preço: de 33 a 49 reais
O que é:Guia sobre como comprar e vender empresas.
Por que ler: Aborda aspectos do tema com base na visão de um profissional de ciências contábeis, um advogado e um administrador.

42. De Geração para Geração — Ciclos de Vida das Empresas Familiares
Autores: John A. Davis, Kelin E. Gersick e outros
Editora: Negócio
Preço: de 52 a 69 reais
O que é:Análise sobre a estrutura das empresas familiares.
Por que ler: Diz como administrar uma empresa familiar em crescimento. Além disso, Davis é um dos maiores especialistas do mundo nesse assunto.

43. A Pergunta Definitiva — Você nos Recomendaria a um Amigo?
Autor: Fred Reichheld
Editora: Campus Elsevier
Preço: de 36 a 46 reais
O que é: Um livro com estratégias para fidelização de clientes.
Por que ler: Sugere técnicas para estimular os consumidores a divulgar a empresa espontaneamente. Propõe métodos para que um empresário meça o nível de satisfação do cliente.

44. The Strategy and Tactics of Pricing — A Guide to Profitable Decision Making
Autores: Thomas Nagle e Reed K. Holden
Editora: Pearson Prentice-Hall
Preço: de 40 a 73 dólares
O que é: Um guia útil sobre como definir o valor de um produto.
Por que ler: O livro aponta estratégias de precificação para lidar com essa que é uma das maiores dificuldades dos negócios.

45. Oxford Business English Dictionary for Learners of English
Autores: Vários
Editora: Oxford
Preço: de 27 a 40 dólares
O que é: Dicionário de termos de negócios em inglês britânico.
Por que ler: Traz definições precisas sobre termos de negócios em inglês britânico cujo significado é, às vezes, diferente do americano.É o caso de turnover, que, na Inglaterra, refere-se às receitas.

46. Franchising — Uma Estratégia para a Expansão de Negócios
Autores: Marcelo Cherto, Fernando Campora, Adir Ribeiro, Filomena Garcia, Luís G. Imperatore
Editora: Premier Máxima
Preço: de 63 a 80 reais
O que é:Um guia sobre franquias.
Por que ler: Passo-apasso para as empresas que planejam se expandir por franquias. Há um capítulo sobre avaliação para saber se seu negócio é franqueável.

47. O Sabor da Qualidade — Uma História sobre como Criar uma Cultura de Excelência nas Empresas
Autor: Subir Chowdhury
Editora: Sextante
Preço: de 13 a 20 reais
O que é: A história de uma fábrica de sorvete que está indo à falência e o esforço de seu dono para identificar as causas.
Por que ler: O autor,um respeitado estrategista de qualidade, aplica sua experiência nessa ficção despretensiosa.

48. High Performers
Autor: Leon Martel
Editora: Jossey-Bass
Preço: de 32 a 37 dólares
O que é: Pesquisa feita em 25 organizações dos Estados Unidos, da Europa e da Ásia que se destacam como bons ambientes de trabalho.
Por que ler: Apresenta uma série de práticas de recursos humanos que podem ser incorporadas pelas empresas, tornando o ambiente de trabalho melhor e aumentando a produtividade.

49. Além das Fronteiras do Core Business — Expandindo os Mercados sem Abandonar as Raízes
Autor: Chris Zook
Editora: Campus Elsevier
Preço: de 32 a 58 reais
O que é: Livro de estratégia de crescimento.
Por que ler: Zook sustenta a tese do crescimento adjacente, segundo a qual uma empresa deve se expandir com movimentos planejados, em áreas próximas de seu negócio principal.

50. Economia sem Mistério — Glossário dos Termos Essenciais
Autor: Matthew Bishop
Editora: Publifolha
Preço: de 30 a 40 reais
O que é: Um pequeno glossário com os termos mais importantes de economia.
Por que ler: É uma obra de referência, útil para consultas rápidas de termos de macroeconomia usados em publicações de negócios, escrita por um jornalista da revista inglesa The Economist.

quarta-feira, 10 de fevereiro de 2010

Material de Marketing.. Primeira aula

Pessoal… aqui está o material da primeira aula dada para a turma de ADI… basta acessar esse link… abraços!!

Bom estudo!

http://issuu.com/rodolfolanza/docs/administra__o_mercadol_gica_-_parte_1

(OBS: observem que dá para fazer download)

Opsss... outro Recall Japonês... normal isso?

Como se não bastasse a Toyota, agora é a vez da Honda... e eu que acreditava nesses aí! Acho que está na hora de revermos certas homenagens, certas crenças em marcas e acordarmos para o real: chega de puxar o saco de empresas que saem com algum diferencial, escrevem livros de administração disso e daquilo e depois fracassam... Como será que a Bolsa de Tóquio está operando agora? A resposta é: em queda!! Rasteja Verme, como diria Ivan da BandSports na NFL!!

Leiam a notícia!!...

10/02/2010 - 04h34

Honda convoca mais 437 mil carros para recall mundial

da Efe, em Tóquio
da Folha Online

A Honda anunciou hoje que vai chamar 437.763 donos de veículos em várias partes do mundo em um recall para substituir o sistema de acionamento de seus airbags, um problema detectado há 16 meses, que já tinha obrigado a montadora a revisar outros 440 mil automóveis.

A empresa anunciou nesta terça-feira que serão revisados 378.758 carros nos Estados Unidos. Na manhã de quarta, no Japão, foi confirmado que serão convocados os donos de 4.042 veículos no Japão, 41.685 no Canadá e 13.278 em outras partes do mundo.

A Honda disse que o problema pode fazer com que airbag do lado do motorista se ative com muita pressão, o que pode provocar seu rompimento. A ruptura durante um acidente pode causar graves lesões ou até mesmo a morte do motorista, segundo a própria companhia.

O recall nos EUA envolve alguns veículos dos modelos Accord, Civic, Odyssey e CR-V de 2001 e 2002 e Acura TL 2002. No Japão, outro modelo afetado é o Inspire.

A empresa disse que até este mês tinha sido informada de 12 incidentes relacionados com o defeito, embora nenhum tenha acontecido desde julho de 2009, quando a companhia realizou o primeiro recall para corrigir o problema.

"Chegamos à conclusão de que não podemos estar totalmente seguros que o sistema de acionamento do airbag do motorista nos veículos acrescentados a este recall terá rendimento adequado", disse a empresa, que nos próximos dias começará a contatar os proprietários dos veículos afetados.

Brasil

Na última sexta-feira (5) a Honda anunciou que o recall global do modelo Honda Fit será estendido ao Brasil. Proprietários de 186.902 veículos no país terão de comparecer às concessionárias da marca para a aplicação de uma proteção adicional no interruptor principal de comando dos vidros elétricos. Em todo o mundo, 646 mil foram chamados para a revisão.

De acordo com a montadora, em algumas unidades pode ocorrer a penetração de umidade no interruptor, comprometendo o seu funcionamento e, em casos extremos, gerar curto-circuito e risco de incêndio.

A convocação acontece depois que uma criança morreu quando o carro em que estava pegou fogo no ano passado. Na sexta passada, a Honda anunciou que participariam do recall 646 mil veículos dos modelos Fit/Jazz e City em todo o mundo.

No Brasil, os proprietários de modelos Honda Fit fabricados entre 2003 e 2008, com chassis entre 4Z100001 e 8Z218918 devem levar o veículos às concessionárias a partir de 10 de fevereiro. Os modelos New Fit e City não estão envolvidos na campanha.

A Honda afirma em comunicado que recomenda que os clientes agendem previamente o atendimento. Informações adicionais poderão ser obtidas no Serviço de Atendimento ao Cliente pelo telefone 0800-701-3432 ou na internet, no endereço www.honda.com.br.